فروشگاه تی جی بازار

پشتیبانی واتساپ

پشتیبان فنی جهت رفع مشکلات در روند خرید و حساب کاربری
آقای دهقان مشاور و راهنمای فروش کالا
با شماره پشتیبانی 09164879197 تماس بگیرید
logo.png

پرسشهـــــای متـداول

پاسخ به پرسش های پرتکرار شما

📌 حساب کاربری

    پاسخ: از منوی بالای سایت ، روی دکمه ورود/ثبت نام کلیک کنید ، وارد صفحه ورود به حساب می شوید ، در پایین فرم ورود ، گزینه "هنوز ثبت نام نکرده ام " را انتخاب کنید ، در صفحه باز شده نام و نام خانوادگی ، شماره موبایل معتبر جهت ورود با شماره موبایل ، ایمیل و رمز عبور ثابت خود را وارد کنید و دکمه ثبت نام را بزنید.

    پاسخ: روی دکمه ورود/ثبت نام کلیک کنید و در فرم باز شده دو روش برای ورود وجود دارد . ورود با شماره تلفن و رمز یکبار مصرف ، ورود با ایمیل و رمز عبور ثابت .

    پاسخ: از منوی بالای سایت گزینه "ورود/ثبت نام" رو انتخاب کنید و در بالای فرم باز شده روی ورود با شماره تلفن را بزنید و شماره خود را وارد کنید. رمز عبور یکبار مصرف به شماره شما ارسال میشه توی باکس مورد نظر وارد کنید و دکمه تایید رمز یکبار مصرف رو بزنید.

📌 ثبت سفارش

    پاسخ: به صفحه محصول مورد نظر مراجعه کنید و دکمه اضافه کردن به سبد خرید رو بزنید و بقیه مراحل رو طی کنید تا سفارش شما ثبت شود.

    پاسخ: بله می توانید از طرق شماره تماس و واتساپ موجود در صفحه تماس با ما ، سفارش خود را هم از طریق تماس تلفنی و هم واتساپ ثبت کنید.

    پاسخ: از منوی سایت گزینه "پیگیری سفارس" رو بزنید و مرجع یا رفرنس سفارش خودتون رو وارد کنید و دکمه پیگیری سفارش رو بزنید . اطلاعات تاریخ ثبت ، تاریخ ارسال ، نحوه ارسال و شماره رهگیری پستی یا تیپاکس رو می نید مشاهده کنید.

    پاسخ: زمان ثبت سفارش ، هم می توانید از پنل کاربری و منوی سفارشات اون رو پیدا کنید و هم اینکه بعد از ثبت سفارش شماره مرجع سفارش به صورت یک کد 8 رقمی انگلیسی برای شما هم پیامک و هم ایمیل میشه. چیزی شبیه به این کد : LOFCRTNXFH

© 2024 - تمام حقوق مادی و معنوی متعلق به وب سایت می باشد.

Copyright © 2024, All Right Reserved dotnettime

برنامه نویسی شده توسط گروه دات نت تایم |